客户 LTV $490。支付两次报错，并写明今天解决不了就要退款。
DeepSeek 结构化分析 · 挽留话术 · 工单联动
收集评论、Stripe 退款、Shopify 差评和客服邮件。系统标出高风险离禅、反复出现的需求，以及严重质量缺陷，并可以送到 Slack、GitHub、Linear 或 Jira。
接入你已经在用的渠道
为什么用 ChurnGuard
侧边栏提取页面评论，或接收 Stripe、Shopify、Crisp、Intercom 和邮件。送进模型前会去掉邮箱、电话和卡号。
离禅风险带严重程度和挽回话术，需求沿用稳定名称，缺陷单独列出。电商看退货，外贸看丢单、价格和交期。
付费后可看 14 天曲线和需求热度。高风险可推到 Slack。需求和缺陷可以建 GitHub Issue，Enterprise 再联动 Linear、Jira、Shopify 标签和 Stripe 挽留券。
行业不同，看的信号也不同。免费版只开放 SaaS 和教育。
看取消和客服里的离禅原因，把重复需求收成可以排期的名称。
查看 Starter / Pro差评、退款原因和客服记录归成退货风险、该改的产品和质量缺陷。
查看电商方案询盘和评价里的丢单、价格、交期和服务投诉分开列出。
查看 Agency 方案下面按 15% 的假设计算，用来对比套餐价格。它不是你账户里已经挽回的金额。